追加費用なしの
お試し期間

エマからの約束

購入から100日間、安心してじっくり試せる期間です。

お家で長時間お試し

大きな買い物だからこそ、 納得できるまでお試しください。
※返品は15日以降から
※一部のアクセサリーは対象外

日本のどこでも返品可能

日本全国、どこでも受け取りにあがります。
※離島を除く

返送は完全無料

返品時の返送料は一切不要。 無料でご返送いただけます。

    トップ5の質問

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ドイツで裏付けされた品質保証

エマの製品は送料無料でお届け、また届いてから100日間はいつでもご返品いただけます。 (返品は15日以降からお受けいたします)
各製品には、1～10年の長期保証を付けておりますので、100日目以降の製品のクオリティもご安心ください。
万が一ご返品する事になっても返送料はエマが負担します。先ずは全額返金保証付きでエマ・スリープの製品をお試し下さい。沖縄県を除き、全国送料無料です。追加の費用はございません。沖縄本島は、別途追加料金で配送可能です。離島への配送は行っておりません。
エマ・スリープのマットレスは、ドイツにある指定耐久試験機でひとつひとつ検証されています。10年間の使用状況を再現した検証でも、その形状を維持し、問題なく機能することが保証されているので、毎日安心してお使いいただけます。